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06/29

2018

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联想携手爱听卓乐及魔听科技,联合打造智能设备新生态

在今年6月份举行的CES Asia期间,联想集团宣布与腾讯音乐娱乐集团旗下成员企业爱听卓乐、音频技术与内容生态企业魔听科技携手,联合打造智能硬件新生态,推出搭载千万曲库的“想听”音乐流媒体平台,以及数款性能、颜值与服务俱佳的智能音箱产品。 



联想集团作为一家全球化科技企业,拥有全球性的品牌、渠道和数以亿计的用户,在智能设备的研发、生产和行销等方面有着深厚的积累。而腾讯音乐娱乐集团及其旗下的爱听卓乐和魔听科技在内容资源、运营服务和技术方案等方面均位列行业顶尖。这次合作因此被誉为硬件和内容两大领域的最强联手。该合作能否打破行业的闷局、创出成功的模式,受到各方的密切关注。

 

621日,爱听卓乐、联想集团以及魔听科技共同组织了一次媒体沟通会,邀请了数家IT和音乐类的媒体进行了面对面的深度交流。腾讯音乐娱乐集团(TME)企业服务业务线副总裁兼爱听卓乐联合创始人丁纲、联想集团音频服务负责人王辉、以及魔听科技合伙人兼副总裁陈寰宇出席了访谈并分享了合作的细节,共同探讨了内容生态与智能硬件结合所产生的机会。媒体围绕“联想+爱听+魔听的合作模式”、智能音箱是玩具还是工具”、B2B版权与B2C版权等话题展开了深入的挖掘。现在让我们一起回顾一下当日的精彩观点。


智能音箱“八仙过海”中的联想模式

 

最近一年多以来,得益于人工智能技术的推广和亚马逊Echo音箱的成功效应,来自不同领域的公司基于各自的资源优势(包括但不限于:硬件设计、内容版权、技术方案、电子商务、教育培训等等),纷纷推出了各具特色的智能音箱。各种音箱“百花齐放”,各种模式“八仙过海”,一时间让人目不暇给。

 

传统的硬件厂商,包括电脑、手机及消费电子等3C制造商,他们在外观设计、制造工艺、销售渠道、售后服务等方面优势明显,只要他们在技术方案和内容资源方面做好整合,打造流畅的用户体验,即可在红海中突围而出。

 

作为传统硬件厂商阵营中的领头羊,联想集团特别成立了音频服务部门并将其定位成集团转型的“排头兵”,通过打造“想听”平台,全方位集合了音乐、电台、资讯、教育、儿童等内容,千万级音频库、全品类有声读物,更联手腾讯音乐娱乐集团旗下的爱听卓乐,为用户提供更全面更专业的音频服务。


联想音频服务负责人王辉介绍,联想内部有一个理念叫“UDS”,U就是user——如何获得并留住用户;D就是device——怎么把我们各种设备串联起来;S就是service,有了用户、有了设备之后,怎样把各种服务导入并形成生态矩阵。“我们目前所有的工作是以用户为中心,以服务为重点,各种设备只是服务的某一个载体、某一个出口、某一种交互方式,”王辉表示:联想音箱是联想智能家居的一个连接枢纽,以实现跨设备、多场景、多服务、多应用为目的。”


硬件只是载体,服务和体验才是重点

 

联想集团王辉认为,厂商单纯从传统的硬件思维出发做设备的话,资源及技术层面都无法满足消费者,除非能提供好的服务。从全球智能设备的趋势来看,巨头们都不把自己定位成靠卖硬件赚钱的设备制造商,亚马逊、谷歌的音箱背后都有大量的应用和服务作为支撑。

 

联想的优势在于硬件设备,利用多设备矩阵来做服务,而智能音箱只是其中的一个载体,除此之外还有PC、电视以及未来即将推出的更多的设备、更多的载体。爱听卓乐作为内容服务商和资源平台,成为联想的合作伙伴,和联想共同打造智能生活服务生态,共同把体验做好、把服务做好、把商业模式做好


“联想+爱听+魔听”的未来战略

 

联想王辉认为,一个成功的智能音箱需要具备三个核心要素:智能语音技术、优质内容、硬件模组解决方案,三者缺一不可。而联想、爱听、魔听,在这三方面具有不可替代的优势:联想拥有深厚的技术沉淀和硬件制造经验,爱听卓乐坐拥腾讯音乐娱乐集团庞大的正版内容资源,加上魔听科技的硬件模组及音频技术解决方案,三者的梦幻组合必将擦出闪亮的火花,为智能音箱行业的健康发展打开一扇不一样的大门。

智能音箱是玩具还是工具

 

智能音箱在大半年前经历过一轮价格战,用户的心理价位不断走低,但用户对于服务的期望值却没有随之下降,导致失望积累,吐糟蔓延,智能音箱行业一度陷入了低谷。究其原因,是由于早前的价格战都是聚焦在音箱的硬件本身而忽略了后面的服务。在购买阶段,吸引用户的可能是外观、音质和价格;在使用阶段,用户的关注点必然会着向内容和服务转移。

 

今年的“618”大促,智能音箱的竞争和过往相比疲软了很多。按照爱听卓乐丁纲的分析,单纯的玩具型的、专门走低质低价的产品已经开始乏力了;智能音箱不能仅仅做一个让人一时兴起的玩具,它更应该成为一个让人“离不开、放不下”的工具,而优质的内容和服务以及商业模式,将成为这个工具的活跃度和ARPU值的关键驱动因素。

【延伸阅读】

 

智能音箱为什么被行业寄予了厚望?

1.  它是人工智能技术离普通用户最近的一个应用场景

2.  它被视为继电脑、手机之后的第三代用户入口

3.  它有机会让智能家居这个空想多年的概念真正成为现实

4.  智能音箱能够整合内容资源,赋予硬件更多的用户价值,提升用户体验

5.  智能音箱能够为优质内容提供更多的使用场景,为内容产业带来更多的收入

  

蓝牙音箱和WiFi音箱有哪些区别?

1.  音频通过蓝牙传输需要进行压缩,对音质造成较大的损耗,影响体验;而WiFi音箱就不存在这个问题

2.  WiFi音箱本身自带的系统能集成各种服务,不需要连接手机或者其他设备

3.  WiFi音箱能够直接联网,通过云服务实现智能语音互动,而这正是“智能化”的首要标志

4.  智能音箱可以成为智能家居的控制器,通过语音就可以控制灯光窗帘空调等。

   

【关于联想集团】

作为全球电脑市场的领导企业,联想集团从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。自201441日起,联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。20168月,全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单,联想名列第四。


【关于魔听科技】

是腾讯音乐娱乐集团旗下专注企业服务的成员公司——爱听卓乐与中国原创专业耳机品牌——万魔声学于2016年携手组建的合资公司,是中国音频技术与内容生态的构建者。得益于母公司的优良基因,魔听科技拥有丰富的正版音乐资源与声学软硬件开发能力,致力于为音箱、耳机、各种智能硬件及其他IoT产品提供专业可靠的音乐服务解决方案,助力合作伙伴打造最佳用户体验,共建可持续发展的MoT产业生态。

【关于爱听卓乐】爱听卓乐是腾讯音乐娱乐集团旗下专注企业服务的成员企业,是中国领先的数字音乐内容及服务整合商。秉持“用音乐连接一切”的使命,爱听卓乐致力于创建最具价值的B2B音乐生态系统,为国内外智能设备厂商以及其它有To B音乐需求的合作领域提供专业高效的一站式音乐服务解决方案,为音乐产业打造更加创新和有效的商业化产品和渠道。爱听卓乐创建了国内首屈一指的开放式智能硬件音乐服务平台——“爱听音乐云”,以及专门为汽车行业打造的车载音乐服务解决方案——“爱听车乐云”。作为中国在线音乐服务领航者——腾讯音乐娱乐集团的成员公司,爱听卓乐拥有业界首屈一指的坚强后盾和专业实力,能够在版权资源、曲库管理、内容运营、技术研发、商务服务等各方面为合作伙伴提供最具价值的差异化优势,帮助合作伙伴打造最具竞争力的数字音乐服务。