从诺基亚•乐随享到爱听卓乐 —— TC Pan如何延续和实现他的音乐平台梦想
诺基亚作为一代行业巨人，曾经是网络及终端技术的引领者、移动互联网服务的开拓者；尽管传奇已经落幕，其影响力并没有完全消失，而是默默潜行，不时浮出水面，让人惊叹其遗产的丰厚、影响之深远。
“科技以人为本”是诺基亚最知名的标签，它所蕴含的管理文化、产品哲学和人文情怀，曾经让它名满天下，也为诺基亚创业者这个群体带来了难能可贵的大局观和前瞻性，让他们站在不一样的高度和起点，成为万众创新中一股新兴的力量。
今天我们要访谈的这位诺基亚创业者就颇具代表性和启发性：为了完成一个在诺基亚工作期间萌发的梦想，他选择了创业，打造了一个全新的商业模式，最终让诺基亚一个未竟的事业得以延续，也让自己的事业走上一个新的高峰。
对于爱听卓乐CEO及创始人 — TC Pan（潘才俊）来说，人生就像他所热爱的篮球运动，专注于竞技的同时，需要迎接一场接一场的战役。而支撑他的冒险和挑战的力量源自一个在诺基亚时代就萌生的音乐平台梦想。
TC原为诺基亚大中国区音乐及娱乐服务总监，是诺基亚音乐服务“乐随享”的创建者。2013年底离开诺基亚后，在2014年初创立了爱听卓乐 — 一家数字音乐内容及服务整合商，也是一个开放式的智能硬件音乐服务平台。创始团队和管理层主要来自诺基亚以及诺基亚的前合作伙伴公司等经验丰富及资源丰沛的有志之士。
下面我们和TC一起探讨关于创业的话题。
诺友荟：当初是什么触发了你去离职创业的呢？
TC：
在NOKIA时代我们做了一个名叫“乐随享”的音乐服务，当时我就有建立一个集中化的音乐平台的想法，就是做一个中央的云曲库，让很多设备可以接入进来，形成一个共享的服务平台。很多的设备厂商，包括手机、汽车、智能音箱、IOT...等厂商都需要这样音乐云曲库平台。但是如果各家都分别去打造一个曲库，那其实是一个困难重重而且没有效率的事情，而唱片公司方面也没办法同时去管理这么多的合作关系。
在诺基亚宣布和微软合作后，我认为我无法在诺基亚内部把这件事情做成。经过与上下游各方的沟通，我确信音乐服务平台的模式是有机会成功的，我决定自己创业去实现自己的想法。于是我接受了诺基亚的离职补偿，创建了爱听卓乐公司，并开始说服国内外唱片公司支持我的想法，以及争取手机厂商来接入爱听卓乐的音乐云平台。
诺友荟：能跟我们分享一下创业初期的事吗？
TC：
最大的一个成功因素一定是人，你需要有对的人跟你一起去共事，然后把你想要做的事情一起做出来。
我拉上一位诺基亚的老同事同时也是我的好朋友 - Duson王文俊一起创业，我担任CEO，负责版权和战略，Duson担任CTO，负责技术和开发。从创业者角度来讲，我们都不太年轻，都是74年生的，在创业的浪潮中算是中高龄的了。我当时也花了一些时间去说服Duson参与这个创业项目，他答应后我们俩就开始积极的讨论往后的细节工作及公司布局。我们的业务合伙人 - Larry丁纲是我在调任到NOKIA北京接任音乐及娱乐服务总监后认识的，那时候他在环球音乐，后来去了百度音乐及亚马逊中国工作，在环球之前曾经待过索爱及UTStarcom，有着二十多年的行业经验，基于我们对他有着如此丰富经验的信任，他加入爱听卓乐并成为我们的商务负责人。
2014年上半年创业初期，在创始团队自己和一些天使投资人投入资金后，我们开始进行相关的平台设计及开发的同时，也开始了业务的推进，这时候公司大概就只有六七个人，开发团队在深圳借用朋友办公室的一个角落办公，版权及商务是在北京各地的咖啡厅开始工作，虽然比较艰苦但是却是实实在在创业的感觉。我们花了大概半年多的时间打造了第一代产品，做成一个demo，并且跟联想签订了爱听卓乐第一个合作协议。
诺友荟：在你的创业过程中遇到了哪些挑战？
TC：过程当中挑战很多，包括：
如何赢得唱片公司的认可与信任：唱片公司通常会向音乐平台收取所谓的“预付金”——一笔数目不菲的钱，我们作为创业公司不可能有这样的支付能力，也不想去融大笔资金来过度稀释团队的股权，再者融资也不一定是一件容易的事，但我们最不缺的是执行力和创意：一方面我们努力说服唱片公司，我们这个模式其实是替他们从无到有开辟了一个全新的收入来源和推广发行渠道，用户基数巨大，值得他们的特别关注和大力支持；另方面我们针对性地设计了一个股权创新模式，为唱片公司特别创设了一个期权池，让支持爱听卓乐的唱片公司成为了我们的股东，共享公司业务发展所带来的资本收益，不再强求我们烧钱支付天价预付金，并在设备厂商面前为我们站台。
如何面对超强对手和复杂局势：我们入局之时，数字音乐行业已经巨头环伺，BAT全数加入战团，虽然百度因为版权和模式问题第一个被KO了，但阿里巴巴看到我们这个模式能快速聚合很多用户（我们的模式能够把分散在各个品牌手机里面的内置音乐播放器的用户聚合到我们的平台上，实现他们的用户就是我们的用户这个概念），于是推动旗下的虾米音乐强势出击，一度拿下了华为、OPPO、vivo等大合作方。腾讯的QQ音乐内部也成立了一个B2B业务小分队，与虾米音乐、爱听卓乐形成事实上的竞争关系。但与此同时，为了确保爱听卓乐所覆盖的设备厂家及其巨大的用户群也能够和腾讯一起推动正版及收费的战略目标，腾讯音乐也把其B2B曲库授权给了爱听卓乐，并要求我们一起推动正版及收费的大行业方向。
诺友荟：你如何定义你的竞争者和商业模式？
TC：
关于商业模式：安卓手机厂家也都有一个类似Apple Music那样的自带音乐客户端，以前基本都是一个离线的播放器，后来他们把它在线化、接入云曲库，向终端用户提供类似于Apple Music、QQ音乐、酷狗音乐那样的数字音乐服务。在这个链条当中，我们为手机厂商提供正版音乐云曲库接入、曲库管理、内容运营和音乐商业化等各方面的支持（B2B），手机厂商在我们的资源及支持下把自有品牌的音乐服务提供给他们的用户（B2C），从而构建了一个完整的B2B2C模式。
关于友商：广义上，只要是做数字音乐服务的都可以算是我们的竞争对手，所以我们的友商包括了BAT加网易。正如前面所提及，百度有百度音乐，阿里有虾米音乐、天天动听（阿里星球），腾讯音乐娱乐旗下有QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐，网易做了网易云音乐，也都或多或少做了B2B的音乐业务。一轮下来，我们等于是跟BAT都过了招、交了手。
诺友荟：如何做到挑战BAT还能成功存活下来？
TC：
这其中最大的困难就是他们大我们小。虽说大有大的强悍，但其实小也有小的精干：作为一个专业化的精英团队，我们可以更灵活地响应合作伙伴的需求，提供更专业化的服务，让customization（定制化）和differentiation（差异化）成为可能。手机厂商的音乐产品经理都希望能向用户提供与竞争对手不一样的服务以体现自家的特色和差异化的优势，但大公司能提供的大都是相对标准化和同质化的东西。只有爱听卓乐能让他们与众不同。
以己之长，克敌之短，尽量发挥自身优势，避开与他们在相同领域的正面冲突。大公司的弱点就是不够灵活，不能或者不愿去做更多的定制化。他们终极的想法就是让手机厂商直接内置他们的音乐app，而不是协助厂家打造own brand（自有品牌）的音乐服务，而这个就是爱听卓乐可以抓住的机会点：爱听卓乐不介意合作方拥有他们自己的服务品牌、自己的用户体系，因为爱听卓乐的定位就是专注做一个B2B的云平台，帮助客户在前面开店，前端的每一次播放每一个下载，均来自于我们提供的后端服务，我们的音乐云平台就成为一个专业的B2B2C平台。
诺友荟：内容本身是烧钱的模式，如何避免过度烧钱呢？
TC：
我们在创业的初期说服了唱片公司用版权的方式来入股，成为我们的股东，支持我们去做成这件事情。所以说我们是一家由几个非常核心的中港台唱片公司入股及支持的公司，在行业中也受到了一定的关注和尊重。
另外，我本人在数字音乐领域工作多年所积累的行业经验和人脉，让我们能更有效地去整合利用各种资源，说服唱片公司以一个更低成本的方式来支持我们，在这场竞赛中成为我们的后盾。
诺友荟：可否分享下未来的计划？
TC：
其实我当初创业的时候就决定了要做一件能够让BAT和网易等巨头都非常在乎的事情，压力和阻力可想而知。但是既然选择了这条路就要坚持走下去，要让对手尊敬，要让盟友觉得有价值。所以这样的坚持也让我们修成了正果。
跟大家分享一个好消息：几个月前我们已经签订了合并协议，正式加入了腾讯音乐娱乐集团（TME）这个航母，成为腾讯大家庭的一份子。去年夏天，腾讯把旗下的QQ音乐分拆出来跟海洋音乐集团（包含酷狗音乐和酷我音乐）进行合并，今年又把爱听卓乐这块聚焦B2B的业务整合到一起。未来，由这四家公司共同组成的腾讯音乐娱乐集团（TME）将持续的在音乐娱乐的市场发光发热。
诺友荟：能否从音乐行业的角度给诺友荟的朋友一些建议？
TC：
音乐领域将会有很多垂直的机会点。随着版权管理的日益规范、付费习惯和收费环境的逐步形成，内容将变得越来越有价值，为内容的各个细分领域—包括音乐在内—造就了很多的机会点：
从内容平台的角度：随着版权价格的水涨船高，内容成本日益高涨，小型的音乐服务平台的生存发展变得比较艰难。但是音乐服务巨头们永远不缺的就是好内容，好的内容是提供更好的服务的基础，也是驱动用户付费的诱因。所以如果有同事在内容领域或者内容的大数据的分析领域有一些独到的想法或者好的技术，还是有机会获得成功的。
从创业的角度：创业前要多思考，认清方向，所谓谋定而后动。我在负责诺基亚音乐平台的时候，打磨了音乐云曲库这个想法好一段时间，所以我预测了行业的发展趋势和机会点，创业前做了大量的思考及推敲才认定了这个方向。 但是在过程中也是时时刻刻的微调，兢兢业业的面对。我们几个创业伙伴在诺基亚多年的淬炼，帮助了我们在这片杀的血红的红海中，以诺基亚的蓝色血液，开拓出一片新的蓝海。
从人才的角度：诺基亚是一个人才宝库，我从经验丰富的老同事当中挖掘到一些既能动脑、又能动手的合作伙伴一起创业及共事，这是一个宝贵的创业资源。
关于格局：我个人认为在诺基亚这样的大公司工作过的人会更倾向于“大”的机会，因为过去大家都习惯在大公司“做大事”：所以如果你创业所做的只是一些小而美的项目，你可能没有那么容易吸引到诺基亚老同事的加盟，他们会觉得继续待在大公司里也挺好的；反之，一个具有大格局的创业项目会更容易吸引到那些有想法、有能力、有激情、即能动脑也能动手的老同事的积极参与，因为大家都喜欢做大事，做有意义的事，做激励人心的事。
一位诺基亚离职员工曾经写下过这样的文字：“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。随着传奇的谢幕，这些体内留着蓝血的人散布到各行各业，以他们所信奉的善良、本真、专业、敬业，继续影响着世界。我相信，这才是诺基亚留下的最宝贵最美好的遗产。”（MORRIS HUANG 2014.6）
2018， 让我们期待更多成功案例和有趣故事的发生。
